Formas pouco conhecidas de espiar os seus concorrentes através de Web Scraping

Sergiu Inizian em 04 de maio de 2021

Estar à frente dos seus concorrentes diretos é um objetivo com que todos os empresários sonham, independentemente do seu sector de atividade. Ter acesso a dados disponíveis em sítios Web públicos desempenha um papel fundamental na escolha da informação correta para análise e comparação da sua própria estratégia e posicionamento no mercado.

A elaboração de uma análise sólida da concorrência é uma obrigação se quiser desenvolver uma empresa de sucesso, especialmente se estiver a lidar com concorrentes globais como uma empresa em linha.

É aqui que uma API de recolha de dados da Web é útil e oferece várias opções para recolher dados existentes que podem ser processados posteriormente. A forma antiquada de pesquisar na Internet e depois copiar e colar toda a informação relevante pode demorar algum tempo. A recolha de dados da Web pode fazer tudo isto em segundos, poupando-lhe muito tempo e dinheiro.

Se precisar de mais informações sobre a raspagem da Web, pode obter mais informações aqui ou no nosso blogue.

Mas, desta vez, vamos diretamente ao cerne da questão e mostrar-lhe como uma API de raspagem da Web o ajuda a lidar com todos os concorrentes.

Veja a sua estratégia de SEO

Em vez de ansiar pela popularidade dos seus concorrentes e de se perguntar como é que eles continuam a esforçar-se, pode auditar a sua estratégia de SEO. A utilização de ferramentas de raspagem da Web para este processo significa que terá acesso a palavras-chave populares descobertas. Também poderá auditar as páginas de destino para obter uma melhor visão geral das palavras-chave e das hiperligações utilizadas pelos seus concorrentes.

Para além de supervisionar o que os seus concorrentes estão a fazer bem, os web scrapers também podem mostrar-lhe o que os seus concorrentes estão a fazer mal. Identifique quais são as palavras-chave mal classificadas ou ignoradas.

Estas informações podem ajudá-lo a criar uma estratégia de SEO inquebrável, concebida para dominar onde os seus concorrentes falham.

Explorar as suas despesas de PPC

Ao encontrar os números reais sobre quanto dinheiro os seus concorrentes gastam em campanhas de pagamento por clique utilizando uma API de recolha de dados da Web, pode ter uma boa ideia sobre os seus orçamentos aproximados e descobrir as palavras-chave e os anúncios pagos mais rentáveis.

A melhor parte deste processo é que nunca terá de gastar dinheiro a adivinhar quais as palavras-chave que funcionarão para o seu negócio e quais as que deve evitar. Irá diretamente para a resposta correta!

Investigar o preço dos seus produtos

Os clientes podem aceder instantaneamente a toneladas de dados através de uma pesquisa na Internet. Comparar produtos e preços é uma questão de segundos, pelo que tem de manter os seus preços comparáveis aos da concorrência.

Esta parece ser uma tarefa simples que qualquer pessoa da sua equipa pode fazer. Basta ir aos sítios Web dos seus concorrentes e ver quais são os preços actuais e as possíveis alterações ao longo do tempo. Mas este método consome muito tempo e dá-lhe apenas uma breve visão geral, não uma visão profunda.

Utilizando uma ferramenta de recolha de dados da Web, receberá automaticamente informações actualizadas sobre o que os seus concorrentes estão a cobrar e quando. Assim, pode sempre saber quando há uma venda relâmpago ou pode agrupar os seus produtos para aumentar as vendas. Se também recolher dados sobre preços, ficará a saber como realizar as suas próprias ofertas e quais os produtos a introduzir nas campanhas, tudo para seu benefício.

As ferramentas de extração de dados são cruciais neste caso porque automatizam o processo, poupando-lhe tempo e garantindo a exatidão dos dados.

Supervisionar a sua linha de produtos e categorias

Ao fazer uma recolha de dados na Web através das linhas e categorias dos seus concorrentes, obtém informações valiosas sobre o que estão a utilizar, as vantagens e caraterísticas e a forma como estão agrupadas.

Ao fazer isto numa escala maior, com produtos de vários concorrentes, verá as semelhanças e tendências que definem o mercado num determinado momento. Por exemplo, pode descobrir que uma cor ou estilo específico é mais popular do que outro, para poder ajustar os produtos às suas necessidades.

No mesmo tópico, depois de identificar os vendedores e grossistas que os seus concorrentes utilizam, pode procurar nas suas páginas os preços em tempo real. Desta forma, certifica-se de que o preço dos seus produtos é o mais competitivo possível para atrair todos os clientes com orçamento limitado para o seu lado.

Recolher críticas e comentários de sítios Web de terceiros

91% dos jovens entre os 18 e os 34 anos confiam nas críticas em linha tanto como nas recomendações pessoais e 93% dos consumidores afirmam que as críticas em linha influenciaram as suas decisões de compra, com base em relatórios de 2020. Isto significa que tem de prestar mais atenção aos seus próprios canais nas redes sociais, caso ainda não o esteja a fazer.

Mas uma vantagem mais significativa da utilização de uma API de raspagem da Web nesta situação é que pode descobrir o que os clientes dos seus concorrentes estão a pensar e ver o que gostam e não gostam nos seus produtos. Ter acesso a este tipo de dados permite-lhe dominar o mercado.

Vá direto aos sites de terceiros, sites de avaliação, canais de redes sociais e fóruns comunitários para recolher todo o feedback de que necessita sobre os seus concorrentes em minutos e, em seguida, analise os dados.

Procure nos comentários e nas críticas tudo o que têm em comum, como o facto de os clientes adorarem ou detestarem os serviços, a qualidade ou a rapidez de entrega dos produtos da concorrência. Independentemente do que encontrar, concentre-se em oferecer o que os clientes mais querem e precisam.

Ao mesmo tempo, deve prestar atenção às críticas e comentários negativos a um nível mais imperativo. Os clientes que se queixam da embalagem, de produtos danificados ou de um mau serviço de apoio ao cliente responderão provavelmente bem se a sua empresa mostrar atenção e interesse em melhorar as coisas.

Abordar a sua estratégia para as redes sociais

Como já sabemos, as avaliações nas redes sociais são uma parte essencial do processo de compra, com impacto no mercado. Mas as redes sociais são muito mais do que isso.

Pode obter informações sobre a frequência com que os seus concorrentes se envolvem e a forma como comunicam com o público, ou o tipo de vendas que oferecem. A partir daí, recebe pistas sobre como criar uma estratégia eficaz para as redes sociais.

Uma API de recolha de dados da Web ajuda-o a aceder aos seguidores dos concorrentes para os atingir e interagir com eles, recolhendo informações sobre o número de vezes que os seus concorrentes publicam, o que estão a oferecer e que recursos visuais ou gráficos utilizam para promover o envolvimento. E, mais uma vez, quanto mais informações conseguir recolher, mais bem preparado estará para construir uma presença sólida nas redes sociais.

Analisar o seu financiamento

Ao consultar sítios Web como Crunchbase e AngelList, pode determinar se os seus concorrentes são rentáveis ou se têm financiamento e capital de risco por trás deles. Estes sítios Web podem fornecer-lhe informações sobre o tipo de financiamento que os seus concorrentes receberam, o montante e a fase em que se encontram no processo de financiamento.

Outro aspeto importante que pode identificar é quem ofereceu o financiamento, para que possa apresentar os seus próprios produtos ou serviços aos mesmos investidores ou a investidores semelhantes.

Além disso, não se esqueça de que existem vários métodos de financiamento, como subsídios para empresas ou a atribuição de um prémio num concurso de planos de negócios. Esta informação dá-lhe uma indicação do grau de segurança financeira dos seus concorrentes.

Considerações finais

Compreender o comportamento dos concorrentes relativamente à sua presença e atividade em linha pode ter um impacto inegável nas decisões estratégicas dos empresários.

Desde conhecer melhor os seus clientes, tendo acesso direto às suas necessidades e desejos, até à gestão de orçamentos que irão melhorar o crescimento da sua empresa ou o lançamento de um novo produto no mercado, o WebScrapingAPI está perto de si, poupando-lhe tempo, dinheiro e outros recursos que pode facilmente dedicar a outra coisa.

A batalha está agora em linha, e cabe a cada empresa adaptar-se a esta nova vaga de dados e informações, porque quem a abraçar mais cedo sairá vencedor.